[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート 【高崎】プロジェクト管理者【東証プライム上場「SHIFT」グループ】

お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内でのITツール・情報システムの運用支援 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェアおよびWebシステム（SaaS系ツールなど）に関する下記BPOサービス  ┗カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポート  ┗ソフトウェアテスト  ┗運用支援 ■業務内容 ・各プロジェクトの実務および下記業務  ┗スケジュール管理  ┗タスク管理  ┗メンバー管理  ┗クライアント対応・提案  ┗進捗及び課題の管理 など PMとしてグループ会社やお客様とのカウンターとなり、複数プロジェクトの運用ならびに遂行をお任せしたいと考えています。 ■今後のキャリアパス ユニット長、組織マネジメント（グループ長や部長）など ■入社後の流れ 入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。 ■その他 フォロー体制も充実しておりますので、判断に迷ったら相談しやすい環境です◎ スキルを磨くための資格取得支援制度なども充実しておりますので、実力を高めていくことができます。 ※変更の範囲：会社の定める業務